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团队规划_百度文库

时间:2019-04-28 18:26:41  来源:本站  作者:

 

  团队方案 一、 团队建设总体规划 1、 树立团队意识 培养团队协作精神,每个人群策群力,积极主动开创项目,共同努力达成工作目标。 2、 才能与角色分明 只有在所有成员都清楚他们要与之打交道的所有其他人的角色时,成员才能作为一个团队工作。 当做到了这一点时,成员们才能根据条件的需要,迅速行动起来,而不需要有人下命令,换言之, 团队成员能根据工作的需要自发地作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。 3、 加强 Team 的交互性沟通 要及时跟踪和了解 Team 的新思路、新方法,增强 Team 的工作协调性;团队协作完成时,要从 实践中掌握每个人不同的优势得以利用及发挥更大的潜能,提高人才利用率。 二、 团队建设具体的计划 1、 企业文化学习 积极开展企业文化的学习,熟悉企业文化之后才能抓住工作的重点,更好地实施工作。 2、 交互性沟通 组织不可能没有沟通而存在。如果没有沟通,员工就无法了解同事的工作进度,管理者就无法输入信 息,主管和团队领导者们就无法发出指令。没有沟通,工作协作就不可能,组织就会因此而解体。所 有沟通都会或多或少地影响到组织。沟通有助于使所有基本的管理职能——计划、组织、领导和控制 ——从而使组织能实现自己的目标并迎接各种各样的挑战。 3、 设立过程顾问,建立委托监督。 过程顾问旨在帮助别人关注当前所发生的事情的一系列活动。实质上,为团队成员提供了一面镜子,帮 助他们认清和督促自己的行动。 4、 培养反馈信息的意识。 团队成员需要反馈信息。这样他们就拥有了有用的数据进行决策。反馈鼓励他们了解团队内其他人怎样 看待自己,并进行自我纠正。 三、团队建设具体计划的实施步骤 1、企业文化学习 企业故事的宣讲。企业故事是诠释和传播企业文化理念的有效途径。通过人物故事的宣传,可以使 员工从这些故事里理解文化理念的内涵与意义,明确自己应该做什么与不该做什么及追求什么;学 有榜样,追有标杆,有效地激励了员工,改变员工态度,诠释企业理念,促进文化管理,引导和规 范员工言行,促进了各项工作的顺利开展。 企业术语的运用。许多组织和组织内的工作部门,都用语言来作为识别组织文化或亚文化的成员的 标志。随着时间的推移,组织往往就形成了自己特有的名词,用来描绘与业务有关的设备、顾客、 产品等。 这些术语一旦为员工所掌握, 就成了共同特征, 把特定文化或亚文化中的成员联结在一起。 通过学会这种语言,企业员工可以表明自己对该文化的接纳,又有助于员工坚持这种文化的价值观 并对起到对该文化的保护的作用。 2、交互性沟通具体操作方式: 成立小组讨论机制。参与成员讨论,员工要做到即使不参与意见也知道小组其他成员主要工作的方向 及内容,做到小组信息共享。 成立小组协调机制,把工作安排需要,根据个人职能不同,相互交叉。工作上可以参与意见,让一个 人的工作变成群策群力。 建立工作总结报告,对每个人的周工作进度进行了解和监督。每周每人都要对自己的工作中所遇到的 困难和取得的成绩做一个简述说明,也要表述一下长期任务。让每个人都能了解整个部门所有工作及 计划,加强团队之间的相互了解。 工作进度实行互动式,增加相互了解,把沉闷的工作变得富有活力。每个人独擅其长,共同提高部门 的工作进度。 因为工作职能不同,员工之间的很多工作被认为没有交叉点,但是在大家相互了解之后是可以找到这 个交叉点的。所以要加强部门之间的人际交往,相互学习对方所擅长的技艺。 3、设立过程顾问,建立委托监督。过程顾问具体职责如下: 帮助团队成员知觉、理解当前行为事件,并作出积极的反应。过程顾问或推进者们倡导员工检 查他们在团队内的意愿与真正角色的对比,以及团队讨论问题、解决问题的方式,权力和威信的运用 与滥用,以及明显与暗示的交流方式。 观察团队会议,记录交谈方式和非语言行为,他们提出试探性的问题以帮助他人明确问题之所 在。他们抵制被团队的问题困扰,而是帮助员工脱离困境,或给予专家忠告。若有必要,他们可以直 接面对每个个体,要求他们检查自己的行为和其后果或者寻找别的方法。总而言之,过程顾问是在试 图帮助别人学会自己帮助自己。换句话说,其目的在于使团队成员独立于他人,使他们能更加有效地 独自思考和做事。 4、培养反馈信息的意识。 下面试举团队建设程序中一个反馈练习的例子。 参与者被分成两个小组,分别代表团队内两种不同的观点。两个小组都被要求对下面的问题给予解答: ● 最能描述本小组的特征是什么? ● 最能描述另一个小组的特征是什么? ● 另一个小组是怎样形容我们的? 在两个小组分别做出答案后,他们就将本组的答案汇总,并交给对方。他们就各个小组对另一个 小组的印象给出了具体的反馈信息,同时也能揭示出一些主要的误解。在展示中不允许争论,只允许 提用于澄清对方言论的问题。 两个小组再次分开,讨论下面两个问题: ● 误解是怎样产生的? ● 为了纠正它我们要做些什么? 利用新的反馈,两个小组集中在一起,制订解决误解的具体行动方案。每一种情况下有关自己的 反馈都是下一步行动的基础。

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