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银行营销案例分享3

时间:2018-12-30 14:49:56  来源:本站  作者:

 

  银行营销案例分享3_销售/营销_经管营销_专业资料。每一位客户都是我们的贵宾 ---支行案例分享 案例内容:一老年客户来办理退休工资取款业务,通过“添利存”的 宣传单发现我行存款利息比邮政储蓄要高, 在交谈中得知他曾经在邮 政被推荐办了保险,结果到期拿

  每一位客户都是我们的贵宾 ---支行案例分享 案例内容:一老年客户来办理退休工资取款业务,通过“添利存”的 宣传单发现我行存款利息比邮政储蓄要高, 在交谈中得知他曾经在邮 政被推荐办了保险,结果到期拿到的收益还没有当时的存款利息高, 虽然拿了很多礼品,但还是感觉受到了欺骗。他在我行只办理过取款 业务, 但每次来都感受到我们热情真诚的服务, 心中对银行评价很高。 这次我行的存款利息又高,所以决定把邮政储蓄的存款移到我行来, 两天共转了 68 万存了添利存 25 个月。 营销心得:有的客户来我行不一定会办理存款或者购买产品,但我们 提供的热情周到的服务客户会看在眼里记在心里, 或通过口口相传告 诉亲朋好友,或在有需求时就来江南银行,因为在银行每一位客户都 是贵宾。 支行 2016-2-17

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